Preguntas Frecuentes Corretaje

Ofinet genera 5 veces al día una planilla Excel que leen los portales. El cliente también puede generar la planilla en el software y verla. (ACTUALIZAR PORTAL – Actualizar portales) y se espera hasta que aparezca un botón de descarga.
1.- Si la propiedad está retirada, no debe aparecer en esta planilla Excel.
2.- Si hay cambios, éstos deben verse también reflejado en la planilla Excel.
Ofinet revisa que la planilla Excel esté correcta y actualizada. El cliente está pagando al portal por este servicio, y debe consultar lo que sucede a [email protected]

Ofinet genera 5 veces al día una planilla Excel que leen los portales. El cliente también puede generar la planilla en el software y verla. (ACTUALIZAR PORTAL – Actualizar portales) y se espera hasta que aparezca un botón de descarga.
1.- Si la propiedad está retirada, no debe aparecer en esta planilla Excel.
2.- Si hay cambios, éstos deben verse también reflejado en la planilla Excel.
Ofinet revisa que la planilla Excel esté correcta y actualizada.

Escribir al portal consultando qué sucede:

Goplaceit - Felipe Vargas (Técnico) [email protected]
TocToc - Adriana Latu (Ventas) [email protected], Javier Palma (Técnico) [email protected]
Zoom Inmobiliario - Arturo Rojas (Técnico) [email protected]
Doomos - Francisco Iglesias (Técnico) [email protected]
Irene Pinillos - [email protected]
Emol - Marcela Angulo(Ventas) [email protected] Properati - Alfredo Ramirez (Técnico) [email protected]
Dathom.com - Frank Araneda (Ventas) [email protected]
Quiboo.cl - Miguel Olivo (t{ecnico) [email protected]


Para descargar el archivo de respaldo de base de datos del Sistema de Corretaje de Propiedades, debe ingresar por Control de Sistema -> Descarga Base de Datos. Se descargará en un .zip que tiene una falsa extensión zip (ya que es base de datos Access) y winzip no lo abrirá. Para abrirlo se debe cambiar la extensión a .mdb Para quitar la extensión .zip siga los siguientes pasos:

En Windows 10
1. Inicie el Explorador de Windows; para ello, abra cualquier carpeta.
2. Haga clic arriba a la izquierda donde dice Archivo - Opciones.
3. Selecciones la pestaña Ver.
5. Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos y haga clic en la casilla para desactivar esta línea. Nota: Para ocultar las extensiones de nombre de archivo, active esta línea.
6. Haga clic en Aceptar.


En Windows Vista, Windows 7 y Windows Server 2008

1. Inicie el Explorador de Windows; para ello, abra cualquier carpeta.
2. Haga clic en Organizar.
3. Haga clic en Opciones de carpeta y búsqueda.
4. Haga clic en la pestaña Vista.
5. Desplácese hacia abajo hasta que vea la opción Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos y haga clic en la casilla para desactivar esta línea. Nota: Para ocultar las extensiones de nombre de archivo, active esta línea.
6. Haga clic en Aceptar.